Обмін і повернення

Ми хочемо, щоб покупки тішили. Якщо річ не підійшла — її можна обміняти або повернути протягом 14 днів з моменту отримання (згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»).

Обмін чи повернення можливі, якщо:
— речі не були у носінні та пранні;
— збережено товарний вигляд, ярлики та бірки;
— немає слідів косметики, парфумів тощо.

Як оформити повернення:
1. Напишіть нам в Instagram @your__favorite___ або на ira.snitko47@ukr.net — вкажіть номер замовлення і причину.
2. Ми підтвердимо повернення та надішлемо інструкції.
3. Надішліть річ Новою поштою. Доставку повернення оплачує покупець, окрім випадків браку.

Кошти повертаємо після отримання та перевірки речі.